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江北車站黨支部開展主題教育旅客問卷調查


       為開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育,牢固樹立以人民為中心發展理念,緊緊圍繞群眾觀點、群眾感情和群眾路線要求,不斷提升廣大旅客對車站的滿意度,近日,車站黨支部面向廣大旅客及進站參營車經營者、駕駛員開展了問卷調查活動。
 
       本次問卷調查圍繞車站服務水平、服務設施、服務態度等內容展開,旨在了解旅客需求,找準改進方向。為務實有效的開展本次調查,車站黨支部特別強調:一是在對駕駛員、經營者開展問卷調查時,管理人員不能在調查現場,避免“面子”問題;二是在對旅客進行調查時,管理人員必須帶頭傾聽意見及建議。
       此次問卷調查,共隨機發放問卷60份,征集到3條意見建議,對車站總體評價為滿意。 (圖/文:岳恩祥)

 
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